Higma Service jest obecna na rynku czystościowym od 1998 roku. Na początku teren działania obejmował miasto Opole i okolice. Działamy na rynku B2B. Firma była postrzegana jako dostawca chemii profesjonalnej, w swojej ofercie posiadała m.in. dozowniki, ręczniki papierowe, czyściwo papierowe i czyściwo celulozowe. Dodatkowo w ofercie znajdowały się serwetki do restauracji i preparaty dezynfekcyjne. W roku 2002 zaczęliśmy pracę w regionie dolnośląskim a w roku 2005 w regionie śląskim. W tym okresie podejmowaliśmy szereg działań, których celem była jak najlepsza obsługa Klientów, w maksymalnym zakresie- podpisaliśmy nowe umowy handlowe z naszymi Dostawcami, zostali zatrudnieni nowi pracownicy, zmieniliśmy flotę, powiększyliśmy powierzchnię magazynową, usystematyzowano strukturę firmy. Wzrastały obroty firmy, rosły potrzeby zatrudnieniowe, zwiększała się flota a struktura firmy ewaluowała, w odpowiedzi na potrzeby Klientów i nasze. W latach 2010- 2014 przeszliśmy przez 2 duże procesy projektowe finansowane ze środków UE- jeden dotyczył zakupu nowoczesnego oprogramowania i urządzeń komputerowych, drugi proces to projekt szkoleniowy. Oba projekty były katalizatorem zmian w firmie. Do roku 2014 firma działała gównie na południu kraju. Decyzją Zarządu firmy w roku 2014 zaczęliśmy wdrażać plan rozwoju, którego celem jest bycie firmą o zasięgu ogólnopolskim, na koniec 2018 roku. W tym czasie wdrożyliśmy nowoczesne narzędzia pozwalające na sprawną obsługę zamówień, na szybką realizację dostaw. Nasi klienci mogą wybrać sposób obsługi: tradycyjny przez kontakt z naszym Przedstawicielem Handlowym, telefonicznie za pomocą numeru infolinii, poprzez Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta( EBOK), poprzez wysłanie emaila. Dla Klientów sieciowych posiadamy rozwiązania w postaci dedykowanych platform, oferujemy obsługę logistyczną zamówień, dobór i wdrożenia technologii, audyt i konsulting branżowy. Dzięki naszej otwartości i pomysłowości nie zamykamy się na potrzeby naszych Klientów.

Na przestrzeni kilkunastu lat ugruntowała się nasza pozycja na rynku. Jesteśmy jednym z wiodących dostawców. Współpracujemy z takimi markami jak Tork, Diversey, Taski, Vermop, 3M, DebStoko, AeraMax.

Nasza firma to obecnie ponad 70 pracowników, 30 samochodów, 25 tys. dokumentów miesięcznie.